当店では以下の条件の通りです。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
発送の2日前までは、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換・返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品不具合と確認ができたものに限り、対応期間内にメールにてご連絡いただいたものにつきましては原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担
（お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様ご負担）

備考
商品に不具合があった場合、原則交換での対応とさせて頂いておりますため、 「商品等の不具合による交換」の項目をご確認頂けますようお願い申し上げます。
※商品在庫がない場合、返金でのご対応となる場合がございます。

・不具合かなと感じたら、まずは各商品のメーカー窓口へご連絡をお願いいたします。
※メーカーより正しい操作方法をご案内させて頂くことで、問題が解決する場合もございます。
また、初期不良の場合も不良診断を的確に行う為、メーカーへのお問い合わせが必要となります。

・メーカーより不具合の原因が初期不良であるとの判断がありましたら、当店へご連絡ください。

・商品到着後8日以内にご連絡いただけましたら、交換の対応をいたします。
※メーカー窓口が存在しない一部の商品につきましては、当店での不良診断後、交換の対応となります。
※商品在庫がない場合、返金でのご対応となる場合がございます。

・既に商品代金をお支払いいただいている場合は、商品の返品確認をさせていただいた後、返金させていただきます。お振込みまでに約2週間程度かかりますのでご了承ください。